Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante la (“Ley”) y su reglamento y demás normativa aplicable, la Empresa Abigail Denys Larrea Castro / Abycentro con domicilio ubicado en: Trinidad Núm. 212, Col Satélite San Luis Potosí, S.L.P., en adelante la (“Empresa”), será la responsable de recabar, uso y protección y el tratamiento de sus datos personales, está comprometida a resguardar su información personal con seguridad legal, tecnológica y administrativa; así mismo, a no vender, comercializar, alquilar, compartir o divulgar su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los de su titular o lo establecido en el presente aviso de privacidad. La Empresa obtendrá directamente de Usted los datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de los servicios que solicite. Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
a) Construcción, remodelación, compra-venta, taller y servicios relacionados con cancelería, puertas, ventanas, herrería y otros para todo tipo de personas y empresas;
b) Para efectos fiscales y contables;
c) Proveer servicios y venta requeridos;
d) Actualizar y conservar expedientes internos;
e) Realizar facturación y recibos por servicios y venta;
f) Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y contrataciones;
g) Evaluar la calidad del servicio;
h) dar atención y respuesta a cualquier sugerencia o queja del titular a su entera satisfacción;
i) Elaboración de diseños, proyectos y remodelación;
j) Datos o referencias bancarias para pagos,
¿Qué información recopilamos? Como cliente de alguno de nuestros servicios le podemos solicitar información personal, que varía según el caso, de manera enunciativa más no limitativa y datos necesarios para la relación jurídica y contractual con Usted: Nombre completo y ocupación; dirección y teléfono; R.F.C.; Constancia de Situación Fiscal, sexo, correo electrónico; comprobante oficial de identificación personal; datos para facturación; CURP. Datos Personales que proporcionan voluntariamente los clientes por ejemplo en campañas publicitarias, aspirantes a nuevos clientes. Datos financieros o patrimoniales o referencias para la tramitación de créditos de vivienda, siempre con el consentimiento expreso del titular. Datos de Proveedores para reforzar la cadena de suministro entre otros; imágenes y videos en instalaciones únicamente para su seguridad y protección, el titular autoriza su uso en caso de ser requerido para resolver asuntos de índole legal. En empleados datos de encuestas de satisfacción de ambiente laboral, datos generales de contratación, referencias personales, así como evaluaciones, resultados de exámenes. Datos considerados o que pueden ser considerados “datos personales sensibles” como datos de salud, afiliación sindical, estudio socioeconómico, siempre cumpliéndose la normatividad aplicable con el consentimiento expreso y por escrito del titular. Los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad siempre garantizando su confidencialidad. La Empresa tratará sus datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
De manera adicional utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades (finalidades secundarias), que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: i) Enviar promociones ii) Informar sobre cambios o nuevos servicios y productos. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, o no quiera recibir promociones, Usted puede presentar desde este momento un escrito al domicilio de la Empresa, o enviando un correo electrónico al Departamento de Administración correo electrónico: contabilidad@abycentro.com, Departamento designado para la protección de datos personales en la Empresa, que más adelante se especifican en la sección donde y como contactarnos, manifestando su negativa para las finalidades antes mencionadas. Usted tiene un plazo de cinco días hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos personales, para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento con respecto a las finalidades secundarias que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica o comercial con el responsable según se describe en el presente aviso de privacidad.
Datos personales sensibles. La Empresa puede recabar en caso de ser necesario para algún trámite o por cumplimiento de alguna normativa aplicable, recaba y trata datos que son o pueden ser considerados sensibles como: datos de salud, afiliación sindical, datos de análisis, datos biométricos; así como datos patrimoniales o financieros y únicamente para los fines señalados en el presente aviso de privacidad de conformidad con la normativa aplicable, los datos sensibles serán tratados con la mayor seguridad y considerados como información confidencialidad y reservada y solo podrá ser utilizado con el consentimiento expreso y por escrito del titular.
□ Consiento que mis datos personales incluyendo los datos personales considerados sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del aviso de privacidad.
Transferencia de datos. En la recopilación y tratamiento de dicha información la Empresa, se compromete y obliga a observar y cumplir los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; esto es, todos los datos que le solicitamos son recabados de manera lícita conforme a la Ley, con el consentimiento de Usted, recopilando única y exclusivamente los datos, pertinentes, correctos, actualizados y necesarios para el fin único de cumplir con los servicios, obra, remodelaciones y venta de productos que solicita. La Empresa no cede o transfiere sus datos personales a terceros ajenos a la Empresa, sin su consentimiento previo. Sin embargo, puede transferir sus datos personales a Empresas del grupo, filiales o subsidiarias, asociadas y/o proveedores relacionados con los servicios; contratistas relacionados con la venta o servicios prestados, tramites requeridos, cuando dicha transferencia esté prevista en la Ley o sea necesario únicamente para prestar los servicios o venta que Usted solicita. Si nos proporciona sus datos daremos por entendido que está de acuerdo con los términos de este Aviso de privacidad por lo que si Usted proporciona sus datos y no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.
Cláusula de aceptación o negativa de transferencia de datos, cuando así se requiera. En caso de que usted no desee que sus datos personales sean trasferidos, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico o un escrito dirigido al Departamento de Administración encargado en la Empresa de la protección de datos personales, conforme más adelante se establece y especifica.
¿Cuándo recopilamos la información? Cuando solicita nuestros servicios o productos a través del Área de Ventas, cuando Usted no los proporciona directamente, cuando participa en nuestras promociones y nos los proporciona directamente.
De los medios remotos uso de Cookies y Redes Sociales. En caso de que el usted llegará a proporcionar sus Datos a través de medios electrónicos, incluyendo el sitio web (Internet) de la Empresa, entonces el entiende, acepta y reconoce que: El sitio web de la Empresa puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que, de accederse, ocasionará que se abandone el sitio web de la Empresa, por lo cual ésta no asume ninguna responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros, recomnedamos solo use el sitio web de la Empresa. El sitio web de la Empresa puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso acepta que, al proporcionar cualquier tipo de información o Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona ajena a la Empresa, y por lo tanto libera y deslinda de cualquier responsabilidad a la Empresa en caso de lo anterior. Uso de Cookies Recuerde que su privacidad es muy importante, es posible que el sitio de internet de la Empresa use cookies en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, Usted puede configurar su navegador para que no los acepte o deshabilitarlos. Asimismo, en el caso de redes sociales se le recomienda por su seguridad utilizar configuraciones que no permitan que su información sea visible a terceros.
De Otros Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos. Para limitar el tratamiento de los Datos, la Empresa únicamente tendrá los medios señalados en el presente Aviso de Privacidad y no enviará información en caso de que Usted no lo desee. Usted tiene a efecto de estar más protegido opciones a su elección de acudir a instancias administrativas o solicitar por la vía correspondiente su inscripción al Registro Público de Consumidores previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y/o al Registro Público de Usuarios previsto por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a efecto de limitar el uso de los datos personales en posesión de los particulares, en caso de así considerarlo.
Protección de sus datos y medidas de seguridad. La protección de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso no autorizado, acceso o divulgación indebidos.
Medios para ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos en caso de que no se requieran para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, haya finalizado la relación contractual o de servicio o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer alguno de los derechos ARCO, podrá enviar un correo electrónico o escrito dirigido a la dirección de la Empresa que más adelante se especifica.
Cláusula de limitación, negativa al tratamiento de sus datos o solicitud de revocación de consentimiento. En caso de que Usted desee limitar o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, ejercer sus derechos ARCO o la no transferencia de sus datos, la negativa al tratamiento de sus datos o para cualquier aclaración de cualquier duda puede en cualquier momento solicitarlo, podrá hacerlo contactándonos:
Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contabilidad@abycentro.com atención al Departamento de Administración, designado para la Protección de Datos Personales en la Empresa o por escrito dirigido al domicilio: Trinidad Núm. 212, Col Satélite San Luis Potosí, S.L.P., al Departamento de Administración, dicha solicitud debe contener los siguientes datos:
- Nombre del titular o representante legal;
- Domicilio y correo electrónico del titular para comunicarle la respuesta de su solicitud;
- Documento que acredite su identidad y en su caso la personalidad del representante del titular;
- Manifestar de manera clara y precisa lo que requiere en su solicitud para el tratamiento de sus datos personales.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En el término, plazo y en las condiciones establecidas por la Ley atenderemos su petición y le informaremos por escrito dentro de los 20 días siguientes a la fecha de que sea recibida su solicitud, a través del correo electrónico o domicilio que nos proporcione para tal efecto. Igualmente se atenderá cualquier duda, aclaración o comentario que Usted tenga con relación a lo anterior.
Modificaciones al Aviso de Privacidad. La Empresa podrá modificar el presente Aviso de Privacidad tantas veces como considere necesario, tanto para guardar congruencia con los ordenamientos legales aplicables vigentes, a petición de las autoridades competentes. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad de conformidad con la Ley. Estas modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: i) anuncios visibles en nuestro establecimiento; o ii) se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado. La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: [28 noviembre del 2023].
Abigail Denys Larrea Castro / ABYCENTRO